Paketi tek tek sayın ve alıcıya aynı listeyi verin
Birkaç kutu gönderirken her kutuya bir numara verin ve teslim listesinde numarayı parça adıyla eşleştirin. Bir mobilya üç ayrı pakete söküldüyse tek mobilya, üç paket olarak yazın. İskenderun’daki yükleme tamamlanınca gönderilen son listeyi varıştaki alıcıya iletin.
Aktarma varsa sorumluluğun nerede değiştiğini öğrenin
Paylaşımlı araç başka müşterilerin yükünü de taşıyabilir. Yol üzerinde araç değişimi yapılacaksa eşyanın tekrar sayılıp sayılmayacağını, hasarlı ambalajın nasıl kaydedileceğini ve gecikmede kimin bilgi vereceğini sorun. Kırılabilir parça varsa paket numarasını iş emrinde ayrıca belirtin.
Bina kapısına teslim ile daireye teslimi ayırın
Varışta yalnızca kapıya bırakma isteniyorsa alıcının orada bulunması yeterli olabilir. Üst kata çıkarılacak ağır bir parça için merdiven dönüşü, kabin ve geçiş ölçüsü gerekir. Montaj da isteniyorsa kaç parçanın nerede kurulacağını teklif alınırken yazın.
Esnek teslim ile kesin gün talebini farklı değerlendirin
Öğrenci evine birkaç kutu gidecekse anahtar tesliminin kesin olduğu ilk ve son günü belirtin. Tek bir gün uygun olduğunda firmanın o aralığı karşılayıp karşılamadığını sorun. Teslim süresinin uygunluğu, toplam fiyat kadar önemlidir.
Sık sorulan sorular
Alıcı İskenderun’daki yüklemede bulunmak zorunda mı?
Yükleme adresindeki kişiyle teslim alıcısı farklı olabilir. Her iki kişinin iletişim bilgisi ve son paket listesi paylaşılmalıdır.
Parça eşya için 1+1 ev fiyatı geçerli mi?
Parça teklifinde yükün ölçüsü, çıkış ve varış katları, rota ve teslim şekli esas alınır.
Aynı adrese iki ayrı haneden eşya gönderebilir miyim?
İki alımın adresini ve parça listesini ayrı iletin. Ek durak ve zamanlama için yazılı teyit alın.
Alıcı teslim günü değişirse ne yapmalıyım?
Firma ve yeni alıcıyla teslim aralığını, erişimi ve teslim kaydını araç gelmeden güncelleyin.
